Profesi Pelayanan Pelanggan: Gaji, Peluang & Wilayah Kerja
Pelayanan Pelanggan adalah salah satu profesi dengan permintaan tenaga kerja yang terus muncul di kawasan industri migas & pelabuhan Balikpapan.
22
Lowongan Aktif
Balikpapan Selatan
Lowongan Terbanyak
Apa itu Pelayanan Pelanggan?
Pelayanan Pelanggan (Customer Service) menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan terkait produk atau jasa perusahaan, baik secara langsung, telepon, maupun chat.
Tugas & Tanggung Jawab
- Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk/jasa perusahaan
- Mencatat dan menindaklanjuti komplain pelanggan
- Menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan
- Melaporkan tren keluhan/masukan pelanggan ke tim terkait
Skill yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang ramah dan sabar
- Kemampuan menyelesaikan masalah (problem solving) dengan cepat
- Ketahanan emosional saat menghadapi pelanggan yang komplain
- Familiar dengan sistem CRM/tiket layanan pelanggan
- Kemampuan multitasking saat volume pelanggan tinggi
Pendidikan yang Cocok untuk Pelayanan Pelanggan
Posisi Customer Service umumnya terbuka untuk lulusan SMA/SMK hingga D3, dengan kemampuan komunikasi menjadi faktor penilaian utama.
Sebaran Wilayah Lowongan Pelayanan Pelanggan
Pelayanan Pelanggan Berdasarkan Jenjang Pendidikan
Pelayanan Pelanggan Segmen Khusus
Perusahaan yang Sering Membuka Lowongan Pelayanan Pelanggan
Lowongan Pelayanan Pelanggan Terbaru
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ada berapa lowongan Pelayanan Pelanggan saat ini?
Saat ini terdapat 22 lowongan aktif untuk profesi Pelayanan Pelanggan di situs ini.
Di mana wilayah dengan lowongan Pelayanan Pelanggan terbanyak?
Saat ini lowongan Pelayanan Pelanggan paling banyak tersedia di Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Balikpapan Kota.
Berapa kisaran gaji Pelayanan Pelanggan?
Berdasarkan 15 lowongan yang mencantumkan info gaji, kisarannya sekitar Rp 2.000.000 - Rp 4.500.000 per bulan. Gaji aktual dapat berbeda tergantung perusahaan dan pengalaman.
Bagaimana cara melamar lowongan Pelayanan Pelanggan?
Buka halaman detail lowongan yang diminati, lalu kirim lamaran melalui email, WhatsApp, atau website resmi perusahaan sesuai info kontak yang tercantum. Seluruh lowongan dapat dilamar secara gratis.
Lihat Semua Lowongan Pelayanan Pelanggan
Jelajahi seluruh lowongan Pelayanan Pelanggan terbaru dari berbagai kota.